Обижают ребенка? Куда жаловаться, где искать защиты?

В Болгарии есть замечательная организация, которая называется «Държавна агенция за закрила на детето». Задача этого учреждения – защита детей. Это первая инстанция, куда вам необходимо писать/бежать/спешить, если вашего ребенка притесняют в школе или в спортивной секции.

Информация об агентстве на официальном сайте https://sacp.government.bg/

Ущемлять вашего ребенка могут по-разному:

  • Это могут быть ссоры, драки с детьми, унижения со стороны одноклассников. При этом педагогический персонал не реагирует, либо всегда встает на сторону болгарских детей. Мы с вами понимаем, что нет таких монстров детей, зачинщиков всех 100% конфликта. Если коллектив школы во всех случаях обвиняет вашего ребенка, стоит задуматься о предвзятости отношения. И идти искать защиту.
  • Еще одним вариантом дискриминации вашего ребенка может стать предвзятое отношение педагога к ребенку. Здесь палитра предубеждения широка: от занижения оценок до психологического насилия.
  • Жестокое отношение как в моральном, так и физическом плане со стороны тренеров спортивных секций. Особенно это касается художественной гимнастики (во всех клубах Болгарии царит лютая атмосфера).

Подать сигнал и попросить помощи можно, написав обращение по электронной почте. Форма обращения здесь.

Я сразу оговорюсь, что для любителей делать козни чужими руками этот вариант не подойдет. Форма обращения исключает анонимность.

Инспектора проведут проверку и вам вышлют официальное письмо о результатах и предпринятых мерах.

Вторая организация, которая может помочь вам бороться с школьным беспределом – это НАЦИОНАЛЕН ИНСПЕКТОРАТ ПО ОБРАЗОВАНИЕТО – НИО

Официальный сайт: https://nio.government.bg

Здесь вы также можете заполнить форму онлайн. Анонимность невозможна.

На указанный вами электронный адрес, из инспектората вам придёт ответ с информацией о том, в какое подразделение РУО  (региональное управление на образованието) передан ваш запрос. В зависимости от вашего места проживания или места нахождения школы/учебного заведения. Региональное управление проведет проверку и примет меры. Отчет о работе управления вы получите на ваш электронный адрес.

Обе организации действительно реагируют на сигналы и занимаются не отписками, а конкретными действиями. В этом мне довелось убедится на собственном опыте.

Видео, где я рассказываю, как это было:

А теперь об обратной стороне «медали». Подавая сигнал в одну из этих организаций или сразу в обе, необходимо учитывать следующие факторы, со всеми вытекающими последствиями:

  • Вы в Болгарии «чужденец»
  • Ментальность болгар располагает к мстительности.
  • Действия официальных лиц напрямую зависят от того, как вы преподнесете информацию о происходящей с вашим ребенком ситуации.

В нашем случае, реакция на мои обращения в эти организации была неожиданно быстрой.  Если честно, то я подала сигнал в порыве эмоционального отчаяния и обиды, не особо надеялась на ответ, на какую-либо обратную связь и тем более реакцию.

Максимум что я ожидала – это традиционные отписки чиновников.

Поэтому, когда в школу нагрянули две комиссии подряд и нашу обидчицу вызвали на неприятную для неё беседу, я испытала чувство благодарности к этим структурам.  В принципе, я думала на этом все и остановится. Двух профилактических бесед было бы вполне достаточно, на мой взгляд.  В письме, которое я получила от РУО была написано, что педагога «взяли на карандаш», а директору школы дали наказ присматривать за педагогической деятельностью учителя.

Но директор, «взяв под козырек», слишком усердно подошла к выполнению поручения от РУО и уволила горе-учительницу.