elenapaleolog Болгария

Болгарская почта и курьерские услуги

Вы заметили, что в интернете не так много практической информации о жизни в новой стране? В основном идет разбор вопросов как получить вид на жительство. И создается впечатление, что, получив его, вы навсегда прощаетесь со всеми проблемами. Но начинается новая жизнь в незнакомом городе и каждый день вам будет необходимо решать квесты, отгадывать бытовые загадки. Элементарные. Где купить какой-то товар, как послать или отправить посылку, какие аналоги лекарств, как вызвать мастера что-либо починить, какие подарки принято дарить, где отметить день рождения ребенка и многие другие вопросы.

Я постараюсь восполнить недостаток бытовой информации в помощь тем, кто только переехал в Болгарию. Начну с почты.

  • Как отправить и получить письмо.
  • Как отправить заказное письмо.
  • Как отправить и получить посылку в Болгарии.
  • Курьерские услуги в Болгарии.

Итак, «български пощи» (щ – читается как «шт») – государственная структура. На почте можно получить/отправить письма и посылки. Отправить / получить денежные переводы. Оплатить коммунальные счета и налоги. Болгарские пенсионеры на почте получают пенсию.

Немного лексики

  • «за получаване» — говорим, когда пришли за посылкой или заказным письмом
  • «за испращане» – отправление
  • С препоръка/препоръчано писмо – заказным/ заказное письмо.
  • до поискване – до востребования
  • с предимство  — приоритетное отправление
  • писмо – письмо
  • пратка – посылка
  • кутия (голяма/малка) – коробка (большая/маленькая)
  • Дестинация – адрес, направление
  • Тегло – вес
  • парични преводи – денежные переводы
  • плик/пощенски плик – конверт/почтовый конверт

Если вы ждёте посылку или заказное письмо, то вам принесут на дом извещение, с которым вы идете в ваше отделение почты. Извещение могут забыть принести, так что если давно и безрезультатно ждете, то идите на почту с документом, удостоверяющим личность, и спрашивайте.

Конверты и марки продают на почте.  Стоимость отправки письма зависит от веса и направления. Согласно рассчитанной стоимости вам дадут несколько марок.

Если вы отправляете посылку, не торопитесь дома её упаковывать и не заматывайте вашу посылку скотчем как египетскую мумию бинтами. Почта любопытна и захочет узнать, что она будет перевозить. Попросят открыть.

Если у вас возникли проблемы, например, вы не получили посылку, которая, как вы точно знаете находится на территории Болгарии, или кто-то не получил от вас заказное письмо, денежный перевод, посылку, но есть два способа жаловаться. Первый, заполнив бланк (см образец), вы подаёте его в вашем отделении на почте, обязательно берете регистрационный номер заявления! Второй вариант, зарегистрироваться на сайте почты и писать кляузу онлайн. Ссылка для регистрации https://bgpost.rqms.eu/bgpost/customer.pl

Как получить международную посылку и растаможить ее, я напишу отдельно.

Курьерские услуги. Самая удобная вещь в Болгарии. Доставка за сутки любого груза по любому адресу. Быстрый денежный перевод. Большой помощник малому бизнесу. Это я о компании Еконт.  Самый популярный доставщик Болгарии. Купили что -то в интернет-магазине в Болгарии? В 98% случаем заказ привезет Еконт. Хотите отправить посылку? Продать что-то? Опять Еконт. В каждом городе, в каждом районе есть отделение Еконта.

Это мое отделение Еконт в Симеоново, София.

Официальный сайт доставщика https://www.econt.com/

Как это работает? Допустим, вы заказали что-то в интернет-магазине или кто-то вам пересылает посылку. Вы можете указать либо домашний (рабочий) адрес для доставки, либо адрес удобного для вас отделения Еконта. О том, что к вам приедет курьер или о том, что вас ждет посылка в офисе Еконта, уведомляют с помощью СМС. Деньги за посылку вы платите наложенным платежом или курьеру, или сотруднику в отделении Еконта. Некоторые продавцы, желая привлечь покупателей, предлагают бесплатную доставку Еконтом. В этом случае, вы платите только стоимость товара.

Если вы кому-то что-то продаете, вы можете послать посылку с «наложен платеж». Если это одежда или обувь, вас спросят, разрешаете ли вы товар посмотреть и\или применить. Тогда оформляют услугу «преглед» и «тест». Если ваш товар не подойдет, вам его вернут Еконтом. Расходы за доставку в обе стороны берет на себя несостоявшийся покупатель. Отслеживать судьбу посылки можно на сайте компании.

Скорость доставки Еконтом радует. Если вы отнесли посылку в Еконт сегодня, завтра ее уже получат, какой бы дальний уголок Болгарии вы не указали в адресе.

В Еконте спрашивают удостоверение личности. Всегда. Если вы пришли в Еконт впервые, на вас заводят учетную запись. В дальнейшем, вы будете только называть ваш номер телефона, и сотрудник любого отделения Еконта найдет вас в базе данных. Это очень удобно, так как не привязывает вас к одному конкретному офису. А ещё это удобно потому, что, например, отправив товар в Софии, «наложен платеж» за него вы можете получить хоть в Бургасе, хоть в Пловдиве, хоть в Банско, в любом Еконте страны.

Все это делает Еконт любимым доставщиком всех продавцов и покупателей.

Из недостатков отмечу:

  • Рост цен на услуги.
  • Еконт передает всю информацию по наложенным платежам в НАП, в налоговую инспекцию. Если вы в течение года получили денег через Еконт больше, чем пятьсот лева, ждите инспектора. Еконт обязали передавать такую информацию, чтобы продавцы не укрывались от налогов. Но, даже если вы физическое лицо, которое приторговывает каким-то товаром, будь то ваши собственноручные изделия, продукты питания, подержанные вещи и ваш оборот превысит 500 лева год, ждите проблем.

Конкуренты Еконта, работающие по тому же принципу: Speedy, Leo Expres, Rapido.