Что делать если вы купили путевку или оплатили экскурсию в Болгарии? «Не ждите денег назад. Берите ваучер» , такой совет дает потребителям Эмил Абузов, пресс секретарь кризисного штаба туристического сектора Болгарии. Туроператоры вложили деньги в компании перевозчиков, в отели и не смогут получить их обратно в ближайшее время. Соответственно у туроператоров нет денег для выплаты компенсаций потребителям. Более того, туроператоры просят рассмотреть Комитет по защите прав потребителей петицию об изменении сроков выплаты компенсаций. Они просят отсрочку до года.
Для потребителей, купивших услугу у туроператора, министерство туризма Болгарии планирует выпустить специальные ваучеры. Этими ваучерами туроператоры будут расплачиваться с клиентами. К сожалению, никто не гарантирует, что туроператор, выдавший ваучер, уцелеет на рынке туризма и потребитель сможет использовать свою компенсацию.
Некоторые туристические компании предлагают страховку своих путевок, но даже они не уверены, будет ли выплата по страховым обязательствам.
На сегодняшний день в Болгарии 313 больных коронавирусом. Зафиксировано 9 смертельных исходов и 9 выздоровевших (данные с сайта https://www.worldometers.info/coronavirus/#countries)